利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社中央競馬ピーアール・センター（以下「当社」といいます。）が運営するターフィーショップオンライン（以下「本サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サイトを利用するすべての者をユーザーとします。当社が本サイトを通じて提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）は通信手段または電子メール等を通じて行われるものとします。本サービスは、日本国内向けに提供されるものとします。なお、本サービスの会員登録につきましても国内居住者の方に限らせていただきます。
本サイトを利用した場合、ユーザーは本規約に同意したものとみなします。本サイト上に掲載する個別規定、ガイドライン、注意事項等は本規約の一部を構成するものとします。本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定が優先して適用されるものとします。また、当社はユーザーへの事前通知なく、本サービスの内容を変更することがあります。 なお、当社は取得した個人情報を適切に保護することが当社の社会的責務と考え、個人情報保護方針を定め確実な履行に努めてまいります。詳しくはこちらをご覧ください。

本サービスの会員登録を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により登録申請を行うものとします。 当社は、以下の場合において、事前通知なく登録を拒否または取消すことができるものとします。
・虚偽の情報を提供した場合
・過去に規約違反があった場合
・不正利用の疑いがある場合
・その他当社が不適切と判断した場合

アカウントの管理およびゲスト購入については、次の各号に定めるものとします。
1.会員は、自己の責任においてログインIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。アカウントの不正使用によって生じた損害について、当社は責任を負いません。
2.生体認証を利用したログインに際して、当社は生体情報自体の取得を行わないため、生体情報の管理について責任を負いません。
3.ユーザーは、当社が定める方法により、会員登録を行わずに商品を購入することができます（以下「ゲスト購入」といいます。）。
4.ゲスト購入を利用する場合、ユーザーは本規約およびプライバシーポリシーに同意し、本サービスの提供に必要な情報を正確に入力するものとします。
5.ゲスト購入では、本サイトにおける会員向けサービスを利用することはできません。これには、マイページ機能（注文情報および注文履歴の確認、マイページ上でのキャンセル等）その他当社が会員向けに提供するサービスを含みます。
6.ゲスト購入に係る注文のキャンセルは、当社が定めるキャンセル期限内に限り、お問い合わせフォームまたはメールを通じて受け付けるものとします。ユーザーは、オーダーIDを記載のうえ、キャンセル希望の旨を通知するものとします。なお、キャンセル期限を経過した場合、またはコンビニ前払いの支払い完了後は、キャンセルを受け付けません。

未成年者が本サービスを利用して商品を購入する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者が法定代理人の同意なく本サービスを利用した場合、当社は当該注文を取消すことができるものとします。

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 虚偽の情報を登録する行為
3. 他人になりすまして本サービスを利用する行為
4. 当社または第三者の権利または利益を侵害する行為
5. 本サービスの運営を妨害する行為
6. 不正アクセス、システムへの不正な操作またはこれらを試みる行為
7. 他のユーザーの個人情報を収集または利用する行為
8. 本サービスを営業活動、営利目的または転売目的で利用する行為（当社が認めた場合を除きます）
9. 本サービスの内容を無断で複製、転載、配布する行為
10. その他、当社が不適切と判断する行為
11. 当社が定める購入数量の制限を超えて商品を注文する行為
12. プログラム、ボットその他自動化された手段により注文を行う行為
13. 同一ユーザーが複数アカウントを利用して注文を行う行為

当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なくアカウントの停止または削除を行うことができるものとします。
また、当社はユーザーが本サービスの運営に支障を与える行為またはそのおそれのある行為を行ったと判断した場合、事前通知なく会員資格の停止、アカウントの削除、注文の取消し等の措置を講じることができるものとします。

商品の売買契約は、ユーザーの注文に対して、当社が発送手続きを完了した時点で成立するものとします。以下の場合、当社はユーザーの承諾なく注文を取消すことができます。
・在庫不足
・決済が確認できない場合
・不正利用の疑いがある場合
・配送が不可能な場合
・転売目的の注文と判断される場合
・その他当社が不適切と判断した場合
・同一ユーザーによる大量注文または不自然な注文と判断される場合
・プログラム、ボットその他自動化された手段により注文が行われたと判断される場合
・同一ユーザーによる複数アカウントの利用が疑われる場合
・システム障害、価格表示の誤り、その他やむを得ない事情が生じた場合
当社は、商品ごとに購入数量の上限を設定することができるものとします。
商品の仕様、デザイン、外観、パッケージ等は、改良その他の理由により予告なく変更される場合があります。

本サイトに掲載されている商品価格、商品説明、在庫情報その他の内容について、誤記またはシステム上の不具合があった場合、当社は当該注文を取消すことができるものとします。

ユーザーは、当社が指定する支払方法により商品代金を支払うものとします。
当社は、不正利用防止、本人確認および決済に関する確認のため、ユーザーの注文情報、登録情報その他必要な情報を、決済事業者、カード会社その他関係事業者へ提供し、またはこれらの事業者から必要な情報の提供を受けることがあります。

当社は、不正利用防止のため次の措置を行う場合があります。
・注文内容の確認
・電話またはメールによる本人確認
・注文の保留またはキャンセル
・同一ユーザーによる大量注文の制限
・不正利用の疑いがある場合の注文取消し

配送に関して損害が生じた場合であっても、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社はその責任を負いません。

商品が返送された場合、当社はユーザーへ再発送に関する案内を行います。
ユーザーが再発送を希望する場合は、ユーザーは当社が定める期間内に連絡を行うものとします。
再発送にかかる送料および手数料については、ユーザーの負担とします。
再発送時の支払方法は代金引換払いとします。
一定期間保管後もユーザーと連絡が取れない場合、当社は当該商品を廃棄その他適切な方法により処分を行うことができるものとします。
受取拒否または長期不在が複数回確認された場合、当社は当該ユーザーによる注文を制限または拒否することができるものとします。

返品および交換の条件については、当社が別途定める「特定商取引に関する法律に基づく表示」に従うものとします。
以下の場合は返品・交換をお受けできない場合があります。
1.商品をご使用になられた場合
2.お客様側の責任で傷や破損が生じた場合
3.商品到着から7日以内にご連絡がない場合
4.商品の一部や付属品等を破棄・紛失された場合
5.商品写真のイメージ違い
6.事前にご連絡なく商品をご返送された場合
7.当社の定める品質基準の範囲内と判断される場合

ユーザーは、営利目的での商品転売を行ってはならないものとします。
当社は転売目的の注文と判断した場合、注文を取消すことができます。

当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合、ユーザーへの事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断または停止することがあります。
1. 本サービスに関するシステムの保守、点検、更新を行う場合
2. 火災、停電、地震、洪水等の天災地変その他の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
3. 通信回線や電気通信事業者のサービスに障害が発生した場合
4. その他、運営上または技術上の理由により、当社が本サービスの中断または停止が必要と判断した場合
当社は、本サービスの中断または停止によりユーザーまたは第三者に生じたいかなる損害または不利益についても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

当社は、本サイトの利用によりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。
本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、提供される情報の消失または漏えい等、またはその他本サービスに関連して発生したユーザーまたは第三者の損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。ただし、本サービスを通じて登録した個人情報については別途定める「プライバシーポリシー」に準じます。
ユーザーが本サービス利用によって第三者に対して損害を与えた場合、ユーザーは自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。ユーザーが本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該ユーザーに対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。

本サイトに掲載されている文章、画像、デザイン、ロゴ、商品情報、その他のコンテンツ（以下「本コンテンツ」といいます。）の著作権およびその他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
ユーザーは、著作権法で認められる私的利用の範囲を超えて、本コンテンツを権利者の許可なく複製、転載、販売、出版、配布、公開等することはできません。
また、ユーザーは、権利者の許可なく第三者に本コンテンツを利用させたり、公開させたりしてはならないものとします。
ユーザーが本条に違反し、第三者との間で紛争が生じた場合には、ユーザーの責任と費用においてこれを解決するものとし、当社に損害や不利益を与えないものとします。

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

本規約は日本法に準拠します。
本サイトに関連して生じた紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2026年7月15日　制定