本プライバシーポリシーは、株式会社中央競馬ピーアール・センター(以下「当社」といいます。)が運営するターフィーショップオンライン(以下「本サイト」)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて定めるものです。
事業者名:株式会社中央競馬ピーアール・センター
代表者:代表取締役社長 新屋 勇人
個人情報保護管理者(代理人)の職名:販売部 部長
連絡先:〒105-0004 東京都港区新橋4-5-4 JRA新橋分館
メールアドレス:ec_personaldata★prc.co.jp
※迷惑メール防止のため上記表示にしていますので、送信の際は「★」を「@」(半角)に変更してください。
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報をいいます。
当社は、以下の個人情報を取得する場合があります。
① 基本情報
氏名
住所
電話番号
メールアドレス
② 注文・取引情報
配送先情報
購入履歴
注文内容
支払方法
※決済情報は決済代行会社により管理され、当社では直接取得・保存しません。
③ アカウント情報
ログインID
パスワード(暗号化)
④ サイト利用情報(技術情報)
IPアドレス
Cookie
端末情報
ブラウザ情報
アクセスログ
⑤ マーケティング情報
メールマガジン登録情報
広告識別子
行動履歴
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
商品購入および申し込み
会員登録
お問い合わせフォーム
メールマガジン登録
Cookieおよびアクセス解析ツール
広告配信サービスを通じたユーザー行動データの取得
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
・ご注文商品の発送業務
・注文管理
・決済処理
・本人確認
・お問い合わせ対応
・アフターサービス
・メールマガジン配信およびキャンペーン
・不正アクセス、不正注文等の不正行為の調査および防止
・閲覧履歴等を分析したUI/UX改善
・広告配信/効果測定/顧客分析
当社は、取得した個人情報を適切に保護することが当社の社会的責務と考え、個人情報保護方針を定め確実な履行に努めてまいります。詳しくはこちらをご覧ください。
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
・お客様に明示した利用目的の達成に必要な場合
・統計的なデータとして、お客様個人を識別できない状態に加工した場合
・法令に基づき、提供に応じなければならない場合
・人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
・公衆衛生向上のために特に必要な場合
・国の機関または地方公共団体の法令業務に協力する場合
当社は、商品の配送、商品代金の決済など、必要の範囲内においてお客様の個人情報を取扱う業務を委託することがあります。その場合、漏えい、紛失、改ざん等がないように契約で義務付け、適切な管理を行います。
なお、本サイトのクレジットカード決済については、GMOペイメントゲートウェイ株式会社に決済業務を委託しています。クレジットカード情報は当社では保管せず、決済代行会社において適切に管理されます。
本サイトでは、ユーザーの利便性向上およびアクセス解析のためCookieを使用しています。ユーザーはブラウザ設定によりCookieの使用を拒否することができますが、その場合、本サイトの一部機能が利用できない場合があります。Cookieはお客様のブラウザを識別することはできますが、お客様個人を特定することはできません。しかし、当社の保有個人情報と紐づく場合があります。また、Cookie等の識別子を利用して取得した情報は、サイト利用状況の分析、広告配信、サービス改善等の目的で利用される場合があります。
本サイトでは、サイト改善のためアクセス解析ツールを使用する場合があります。
例:Google Analytics/Google Search Console/Microsoft Clarity
これらのツールはCookie等の識別子を使用してトラフィックデータを収集します。取得される情報は単独では特定の個人を識別するものではありませんが、他の情報と組み合わせることで個人情報として取り扱われる場合があります。なお、これらのツールにより収集される情報は、各提供事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
本サイトでは、以下の広告サービスを利用する場合があります。
Google広告
Meta広告
これらの広告配信事業者はCookieを使用してユーザーの行動履歴に基づく広告を表示する場合があります。ユーザーは、各広告事業者が提供するオプトアウト機能により、行動ターゲティング広告の配信を停止することができます。
当社は、本サイトにおいて、広告配信サービスおよびアクセス解析ツールを利用しており、これに伴い、ユーザーの個人関連情報を外国に所在する第三者に提供する場合があります。
1)提供先となる主な事業者
・Google LLC(Google広告、Googleアナリティクス)
・Meta Platforms, Inc.(Facebook広告、Instagram広告)
・Microsoft Corporation(Microsoft Clarity 等)
2)提供される情報の項目
・Cookie等の識別子
・IPアドレス
・端末情報、ブラウザ情報
・閲覧履歴、アクセスログ
・広告識別子(IDFA、AAID 等)
・サイト内での行動履歴(閲覧ページ、クリック情報等)
これらの情報は、単独では特定の個人を識別するものではありませんが、当社が保有する他の情報と関連付けることで、個人情報として取り扱われる場合があります。
3)提供先の所在国
上記の事業者は、主に米国に所在しており、当該情報は外国(主に米国)にあるサーバーに送信・保存される場合があります。
4)外国における個人情報保護制度
米国においては、日本の個人情報保護法のような包括的な個人情報保護法は存在しませんが、分野別の法令および各事業者による自主的なプライバシー保護措置が講じられています。なお、外国における個人情報保護制度の詳細については、個人情報保護委員会の公表情報をご確認ください。
5)当社が講じる安全管理措置
当社は、各事業者のプライバシーポリシーおよびセキュリティ対策を確認し、個人情報が適切に取り扱われるよう必要な措置を講じています。
6)利用目的
提供された情報は、以下の目的で利用されます。
・広告配信およびその効果測定
・ユーザーの興味関心に応じた広告表示
・サイトの利用状況の分析
・サービスの改善および利便性向上
7)ユーザーによる制御手段
ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの使用を制御することができるほか、各事業者が提供するオプトアウト機能を利用することで、行動ターゲティング広告の配信を停止することができます。
(参考)
Google:https://policies.google.com/privacy
Meta:https://www.facebook.com/privacy/policy/
Microsoft:https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセスを防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令により定められた期間、個人情報を保管します。保存期間経過後は、適切な方法により個人情報を削除または匿名化します。
ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報について開示/訂正/削除/利用停止請求を行うことができます。
希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、法令に基づき適切に対応いたします。
《問合せ窓口》
総務部 個人情報相談窓口
〒105-0004 東京都港区新橋4-5-4 JRA新橋分館
メールアドレス ec_personaldata★prc.co.jp
※迷惑メール防止のため上記表示にしていますので、送信の際は「★」を「@」(半角)に変更してください。
未成年の方が本サイトを利用する場合は、保護者の同意を得た上で個人情報を提供するものとします。
当社は、個人情報の保護をより徹底するため、必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。
変更後の内容は本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記へお申し出いただくこともできます。
認定個人情報保護団体の名称および申出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決の連絡先:認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9
六本木ファーストビル内
電話番号03-5860-7565、0120-700-779
なお、開示対象個人情報に関する詳細な事項は、こちらをご覧ください。
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社中央競馬ピーアール・センター
〒105-0004 東京都港区新橋4-5-4 JRA新橋分館
メールアドレス ec_personaldata★prc.co.jp
※迷惑メール防止のため上記表示にしていますので、送信の際は「★」を「@」(半角)に変更してください。
問い合わせフォームは こちらから