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【重要】年末年始のお届けおよび営業について(12/27更新)

2024/12/02

お客様各位

いつもターフィー通販クラブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
年末年始のお届けおよび営業についてお知らせいたします。

【ＪＲＡカレンダーを含む通常商品のお届け】
12月25日(水)までのご注文につきましては、年内に発送いたします。
12月26日(木)以降のご注文は、2025年1月6日(月)より順次の発送となります。

【受注生産商品の年内受付およびお届け】
以下の受注生産商品は、12月8日(日)24時までお受けし年内発送を予定しています。
・GⅠウォールデコパネル
・ゼッケンレプリカ
・勝負服レプリカ
※上記の受付再開は12月27日(金)10時より、発送は2025年1月下旬以降となります。

【商品ページの更新について】
ターフィー通販クラブ商品更新は、12月27日(金)夕方が年内最後となります。
年明けは、2025年1月10日(金)夕方に最初の商品更新をいたします。
※ホープフルステークスの「馬番ボールペン･勝負服ストラップ･想い出馬券ホルダー」は、
12月27日(金)17時頃からのご案内で12月30日(月)12時(正午)まで受注いたします。

【お問合せについて】
年末年始の電話およびメールでのお問い合わせは以下のとおりです。
年内受付：2024年12月28日(土)17時まで
年始受付：2025年1月5日(日)10時から順次対応いたします。
※休止期間中もメールは随時お受けしますが、返信は2025年1月5日(日)以降となります。

以上、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

お知らせ一覧

代金のお支払いについて

クレジットカード決済について

ご本人名義以外のカードのご利用はお断りさせていただきます。
※カード会社からご本人様確認のためご連絡させていただく場合があります。
カード会社の承認が取れない場合は、ご注文をお断りさせていただきますのでご了承ください。
インターネット以外でのクレジットカード決済はできません。
代金のお支払い日は、各クレジット会社の会員規約に基づく引き落とし日となります。
引き落とし日の関係上、ご注文商品のお届けより先にお客様の口座より代金が引き落とされる場合があります。
現在お支払いにご利用いただけるクレジットカードは、以下のカードとなります。

代金引換

代金は、商品をお届けするクロネコヤマト運輸宅急便の配達員に直接お支払いください。
※領収書は6ヵ月間保管してください。
お支払い手数料は、送料とは別に330円を加算させていただきます。

後払い決済

ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書を商品とは別に郵送させていただきます。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払い手数料は、送料とは別に210円を加算させていただきます。

ＪＲＡカードのショッピングポイントについて

「ＪＲＡカード」・「ＪＲＡカードPremium」のご利用額に応じて獲得できるポイントです。
ターフィー通販クラブでのＪＲＡカードのご利用額が１,０００円につき → １０ポイント
※平成２６年１０月から「ＪＲＡカードPremium」の特典ポイント(１,０００円につき → ４０ポイント[プレミアムカード特典３０ポイント＋通常ポイント１０ポイント])の適用がなくなります。
充実のポイントプログラムサービスについては、こちらをご覧ください。

送料について

■優駿等、一部商品を除く商品又は優駿とその他商品を併せてご購入する場合
(1) 関東地区（東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、群馬、栃木）４４０円
(2) 関東地区を除く本州６５０円
(3) 北海道、四国、九州地区７６０円
(4) 沖縄地区９８０円

※代引きをご利用の場合、手数料３３０円が送料とは別に加算されます。
※後払いをご利用の場合、手数料２１０円が送料とは別に加算されます。
※５，０００円以上お買い上げの場合は、送料・手数料とも無料となります。(一部商品を除く)

■優駿のみをご購入の場合
１冊につき１７０円（全国一律）１kgまで第三種郵便

お届けについて

発送業務は平日のみです。土、日、祝、年末年始の発送は行っておりません。
※繁忙期を除く
ご注文から発送まで通常５営業日程頂いております。なお12月、1月の繁忙期につきましては通常よりもお時間を頂く場合がございます。
• ゴールデンウィーク、お盆期間及び繁忙期(12月)、年末年始等の営業日につきましては都度ターフィー通販クラブHP「おしらせ」にてご案内いたします。
下記のお届け時間の指定ができます。
※日付の指定はできません。
午前中／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時
在庫切れやお届けが大幅に遅れる場合は、メールやお電話でご連絡いたします。
パネル、ゼッケン等受注生産品につきましては約３～４週間ほどお時間をいただきます。
プレゼント包装は行っておりません。
郵便局へのお届けは受付出来ません。
商品の取り置きは行っておりません。
お届け先は国内に限ります。