クレジットカード決済(3Dセキュア)をご利用されるお客様へご案内

2022/01/13

3Dセキュアのパスワードや、ご利用方法などに関しては、お客様がご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
各クレジットカード会社のお問い合わせ窓口は、お持ちのクレジットカード背面に記載されております。

3Dセキュアをご契約の場合は、ご注文者様が3Dセキュア認証画面で操作中、または3Dセキュアを最後まで完了せずに途中でやめた場合は決済は行われません。
この時点では注文は完了しておらず、注文確認メールは送信されません。
エラー直後はマイページの購入履歴には『ショップにご連絡ください』と表示され、翌日には『注文キャンセル』にステータスが変更されます。
決済が正常に行われた場合のみ注文確認メールが送信されます。

※3Dセキュアとは、お客様ご自身が設定された「本人認証パスワード」をご入力いただくことにより、カード情報の盗用等による不正利用の被害を未然に防止するサービスです。
※3Dセキュアのパスワードは、カードの暗証番号4桁とは異なります。

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